定期購読Q&A

ご注文についての事項です。
ご不明な点がございましたらご参考ください。

  • 注文について

    • きちんと注文できているか確認したい。（下記の場合は、ご注文が成立いたしております）

      1. HP・携帯サイトよりお申込みの場合
        • MYページにご注文の定期購読が表示されている。
        • ご登録のメールアドレスに「注文完了のお知らせ」メールが届いている。

        ※メールソフトの設定によっては、「注文完了のお知らせ」メールが「迷惑メール」などのフォルダに振分けられることがございますので、ご確認下さい。
        ご確認ができない場合はotoiawase@asahipress.comまたは03-3263-3321までご連絡ください。

      2. 郵便振替用紙・コンビニ払いの場合

        otoiawase@asahipress.comまたは03-3263-3321までご連絡ください。

  • お支払いについて

    • 定期購読料はいくらですか？

      1年間購読は16,500円（税込）、半年間購読は8,250円（税込）になります。
      ※購読料金は一括前払いで承ります。
      ※継続の場合、朝日出版社に直接お申込の場合に限り、割引がございます。詳しくはこちら。

    • どんな支払い方法がありますか？

      1）オンラインによる『クレジットカード決済』、2）『コンビニエンス払い』、3）『郵便振込み』がございます。
      オンラインでお申込みの場合『決済方法選択』画面にて選択してください。

      クレジットカードについて
      ※ご利用いただけるクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、NICOS、JALカードです。
      ※お支払いは「一括支払い」のみとなります。

    • 学校の校費（公費）で支払いたいのですが

      otoiawase@asahipress.comまたは03-3263-3321までご連絡ください。

  • 発送について

    • 注文からどれくらいで届きますか？

      ご注文いただいてから、2～3営業日で発送いたします。
      コンビニ払い・郵便振込みは、ご入金確認後の発送となります。
      ※コンビニ払いは３営業日、郵便振込みは７営業日、ご入金から確認までかかります。
      （ただし、在庫状況等により、発送まで1週間程度かかる場合もございますので、予めご了承ください。）

      定期購読開始にあたる号が未発売の場合、定期購読特典を先行してお送り致します。以降、毎月発売日（毎月6日）にお届けいたします。
      ※夏季休業期間（8月13日～8月22日）、冬季休業期間（12月28日～1月6日）及び、在庫などの都合で、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。

    • 雑誌は毎月いつ頃届きますか？

      毎月発売日（毎月6日）にあわせてお届けいたします。
      ※地域によっては、発売日を2,3日過ぎる場合がございます。予めご了承ください。

  • 特典について

  • 継続について

    • どのように継続を申し込めばよいですか？

      HPでは、購読期間が満了する３カ月前から、MYページよりご継続手続承ります。
      また、購読期間が満了になる号をお送りする際、ご案内とお申込み用紙をお送りいたします。
      ※ご継続いただける場合の新期間の契約開始号は、現契約満了の次発行号となります。

    • 継続の際、割引はありますか？

      朝日出版社に直接お申込の場合に限り、10％の継続割引がございます。
      現契約満了の次発行号よりご継続の場合、以下割引が適用になります。

      [継続割引]

      1年間購読の場合、16,500→14,850円（税込）
      半年間購読の場合、8,250→7,425円（税込）
      キャンペーン特典につきましては、定期購読のご案内をご参照ください。

      ※継続割引が適用になるのは、新期間の開始号が、現契約満了の次発行号の場合のみとなります。

  • 雑誌の未着について

    • 発売日を過ぎても雑誌が届きません

      otoiawase@asahipress.comまたは03-3263-3321までご連絡ください。
      配送状況・購読期間を確認いたしまして、ご連絡いたします。

  • 海外での定期購読について

    • 海外へ定期購読を発送してもらえますか？

      国際スピード郵便(EMS)で毎月お送りいたします。
      送料（実費）は、購読料とあわせて一括前払い（円建て）でご負担頂きます。

      定期購読料金は、海外発送専用フォームをご確認ください。 https://www.asahipress.com/foreign/index.php

      ※国・地域によって、取り扱い地域が制限されている場合がございます。
      「日本郵便」のサイトをご参照ください。
      http://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index.html

  • 配送先の変更について

    • 配送先を変更したい

      配送先の変更はotoiawase@asahipress.comまたは03-3263-3321までご連絡ください。
      ※海外への住所変更の場合、購読料が異なりますので、別途ご精算させていただきます。

  • 解約について

    • 解約をしたいのですが

      定期購読の解約をご希望される場合は、otoiawase@asahipress.comまたは03-3263-3321までご連絡ください。
      返金手数料など計算致しまして、返金額をご連絡いたします。
      また既に商品お届け済みの場合は、発送済みの雑誌代金・送料、キャンペーン商品の代金など返金手数料とあわせてご負担いただきます。
      ※ご退会の場合には毎月20日までにお申し付けください。

  • 見積書・請求書について

    • 請求書・見積書がほしいのですが

      発行させていただきますので、otoiawase@asahipress.comまたは03-3263-3321までご連絡ください。
      書類のお送り先、「宛名」をご指示ください。また、「日付」「但書」等にご希望がございます場合はご指示ください。

  • 購読番号について

  • HPについて